保险公司将签发时间不同的合同合并，得到预想的保险服务业绩，这次的修订也避免了这种情况。

乡村脱贫离不开精准扶贫，发展产业是实现脱贫的重要抓手。村暖花开互联网扶贫行动第三站在陕西佛坪举行。

但也由于境内多山，交通不便，缺乏支柱产业等原因，佛坪县在2011年被确定为国家扶贫重点县，虽然在2018年已顺利摘帽，但如何巩固脱贫成果，进一步实现乡村振兴仍是一大考验。该产品是平安产险在原扶贫产品基础上于2020年创新打造的业内首款一揽子指数型保险产品，在原有覆盖房屋财产损失、疾病意外、农业产业生产经营损失等人财物一揽子致贫风险保障基础上，将生活成本指数保险、农产品价格指数保险及巨灾天气指数保险涵盖在内，帮助化解农产品市场价格下跌导致农户销售收益减少、生活必需品物价上涨导致农户生活成本增加、农作物遭受重大自然灾害减产导致农户收入损失等三大类风险，是对脱贫摘帽后扶贫保险发展思路的积极探索。（稿件来源：平安产险福建分公司） 标签：平安产险责任编辑：陈子汉 陈子汉。中国平安本场活动落地陕西佛坪，旨在以产业扶贫为核心，因地制宜结合当地资源，从农户保障、农产品销售、生态旅游等，全方位助力贫困群众持续稳定增收，助力佛坪地区实现小康。自2018年启动三村工程以来，中国平安开启产业扶贫新模式，从内蒙古乌兰察布的燕麦到四川大凉山橄榄油，从广东河源的茶叶到陕西佛坪的蜂蜜。

截至2020年6月30日，中国平安已在全国21个省或自治区落地产业扶贫，累计提供资金265.96亿元，惠及贫困人口73余万，直接带动人均增收2500元。迄今，切实帮助枸杞扶贫基地挂链的4777户贫困户增产增收，枸杞产业应用案例入围农业农村部金融支农创新试点。Q3.这款专属保障的保险责任都有哪些？A：若医护和疾控人员确诊因感染新型冠状病毒肺炎致残、身故，平安将为每人提供最高50万元的救助金，并承担防止感染蔓延所发生的转移安置费用。

该保险保障由平安产险提供后续服务，若医护和疾控人员确诊感染新型冠状病毒肺炎致残、身故，平安产险将为每人提供最高50万元的救助金，并承担防止感染蔓延所发生的转移安置费用。Q4.该保单的生效时间是什么时候？A：保险的生效时间为2020年1月24日零时，保险责任会向前追溯30天。此保险由中国平安（集团）与中国人口福利基金会合作提供，旨在为疫情防控一线的医护人员及家属筑起多一重保障，共同抗击突发疫情。平安好医生APP还在第一时间开通了新型肺炎问诊专区，由呼吸科专家针对该疾病进行7*24小时实时答疑，判定疑似病例，告知应对措施，避免延误病情。

此外，若医护和疾控人员确诊感染后，其共同生活的家庭成员（包括父母、配偶、子女）确诊受其感染致残、身故，平安产险也将提供最高50万元的救助补偿金。Q8.平安集团都有哪些服务内容？A：新型冠状病毒肺炎疫情发生后，中国平安充分调动整合集团内外多方资源，旗下保险系列公司包括平安人寿、平安产险、平安健康险、平安养老险等积极参与疫情防控工作，快速设立724小时线上问诊及专人理赔服务，开通理赔绿色通道，启动特案预赔服务。

Q5.这款保障对于被保险人有年龄限制吗？A：没有年龄限制，只要参与了此次的新型冠状病毒肺炎治疗及护理工作的医护、疾控、科研人员如触发保险责任均可理赔。同时平安产险各属地机构也将积极配合当地卫健部门开展工作。Q6.这款保障需要领取吗？A:不需要个人领取，只要参与了此次的新型冠状病毒肺炎治疗及护理工作的医护、疾控、科研人员均在保障范围内，如触发保险责任均可理赔。此外，若医护和疾控人员确诊感染后，其家庭成员确诊受其感染导致致残、身故，平安产险也将提供最高50万元的救助补偿金。

平安AskBob健康管家还上线了疫情消息专区，每日更新疫情进展，方便公众及时了解疫情变化。早在2018年2月，平安产险曾向基金会捐赠400万元款项，用于救助因疾控事业牺牲、致残、致贫的疾控人员和医务人员，对疾控工作中做出突出贡献的先进单位和个人进行表彰和奖励。Q7.后续服务如何操作？A:中国人口福利基金会与各地卫健部门建立实时通报机制，符合此次专项保险责任、触发理赔条件的情形，将交由平安产险进行理赔服务同时，平安产险充分发挥科技优势，持续优化理赔通道，线上报案，资料齐全，3个工作日即可支付赔款，切实发挥风险保障功能。

继面向全国50万家小微企业免费赠险，2月21日，平安产险再度针对小微企业和个体工商户需求，升级推出平安乐业福（复业保），旨在疫情防控的特殊时期，进一步为企业撑起复工保护伞。据悉，与此前免费赠送的以患病员工为保障对象的平安乐业福相比，新升级的平安乐业福（复业保）则以传染病导致的歇业为主，同时可对复工企业涉及的其他同期意外等风险进行自由组合，高效满足不同企业的需求。

企业的营业场所若发现含新型冠状病毒肺炎在内的甲、乙、丙类传染病确诊病例，导致被政府部门强制要求停业、封闭或隔离的，期间产生的停业损失，均被平安乐业福（复业保）纳入保障范围。该产品专门针对小微企业及个体工商户设计，如在营业场所发现感染病例导致停业、封闭或隔离，最高补偿7万元停业损失，3档套餐任选，日保费最低仅0.43元，线上投保便捷，联系身边的平安业务员即可购买

同时，平安产险充分发挥科技优势，持续优化理赔通道，线上报案，资料齐全，3个工作日即可支付赔款，切实发挥风险保障功能。据悉，与此前免费赠送的以患病员工为保障对象的平安乐业福相比，新升级的平安乐业福（复业保）则以传染病导致的歇业为主，同时可对复工企业涉及的其他同期意外等风险进行自由组合，高效满足不同企业的需求。该产品专门针对小微企业及个体工商户设计，如在营业场所发现感染病例导致停业、封闭或隔离，最高补偿7万元停业损失，3档套餐任选，日保费最低仅0.43元，线上投保便捷，联系身边的平安业务员即可购买。继面向全国50万家小微企业免费赠险，2月21日，平安产险再度针对小微企业和个体工商户需求，升级推出平安乐业福（复业保），旨在疫情防控的特殊时期，进一步为企业撑起复工保护伞。企业的营业场所若发现含新型冠状病毒肺炎在内的甲、乙、丙类传染病确诊病例，导致被政府部门强制要求停业、封闭或隔离的，期间产生的停业损失，均被平安乐业福（复业保）纳入保障范围就这样当夜来回2趟总共行驶100多公里，李俊鹏最终安全将客户一家五口送到酒店。

平安产险福州中心支公司客服专员林霞急客户所急，获得客户称赞主动消毒预防，贴心措施获赞疫情期间，平安产险福建分公司各机构积极为一线查勘员配置了口罩、护目镜、消毒液、洗手液、测温仪等防护用品，每天定时做好人员防护，网点办公设备、查勘车的清洁、消毒，预防接触传播。平安产险泉州中心支公司理赔员江华聪通过微信开展远程调解，受到好评视频查勘，线上服务不断线2月11日15时许，平安产险南平中心支公司理赔员张翼接到了一个车险报案，客户在电话里万分焦急，担心疫情管控查勘员难以赶到现场，导致无法获赔。

原来周先生一家是从广东回浙江绍兴过年，车上装满行李和年货，没想到半路却陷入了囧境。事后，车主、伤者和交警、调解员们纷纷为平安产险这一简单高效的理赔服务竖起了大拇指。

类似的一幕也在泉州发生。张翼当即请客户放心，根据客户描述，初步判断事故损失不大，于是他随即通过视频连线，指导客户用摄像头将事故现场固定，然后通过平安好车主APP上传相关材料。

平安产险南平中心支公司理赔员张翼通过视频查勘，帮助客户及时获赔航班取消直发愁，高效赔付解客忧2月8日19点许，平安产险福州中心支公司客服专员林霞接到两笔航班延误险报案。李俊鹏立即引导客户紧急现场处理，同时，按照公司疫情期间外出查勘的防护要求，迅速做好准备后赶到高速路口等待客户。疫情面前，众志成城。随后，林霞立即赶到公司处理后续事宜。

平安产险晋江中心支公司理赔员郭文飘接报案后，积极与伤者及经办交警沟通，于2月3日，通过线上远程调解方式，完成交警责任认定书出具、协助车主与三者达成赔付共识，待收到车主提供的完整索赔资料的当天即可完成赔付。线上调解，简单高效又贴心1月23日，晋江苏先生行车途中与一辆电动车发生刮擦，造成电动车主受伤。

视频查勘的方式，让平安产险的理赔员无论何时何地，都能在客户需要时立刻提供全面、周到的服务。当李俊鹏回到住处时，已经凌晨6点多了。

疫情无情，平安有情。这也是他在这个春节期间完成的第5个远程调解案件。

2月10日，平安产险泉州中心支公司查勘员王江灵在完成案件查勘后，主动拿出随车携带的消毒液，对客户爱车的车门把手及车内饰用进行清洁。看到客户无助的眼神，李俊鹏在完成查勘及车辆施救中，主动表示可以护送他们到武平县城找家酒店先行安置。最终，从上传照片，到收到理赔款，仅用时20分钟。原来，黄先生与妻子原定2月5日从德国法兰克福飞青岛的航班被取消，因所购买机票的网站未能提供相关航班取消证明，客户非常着急。

珍重待春风，愿山河无恙，家家有平安。（王映薇、范成凯 文/图） 标签：平安产险责任编辑：陈子汉 陈子汉。

平安查勘小伙子的暖心服务赢得周先生由衷感谢。2月4日15时，平安产险泉州中心支公司理赔员江华聪也通过微信，视频连线调解员、伤者、车主，在线沟通各方达成协议，推送电子协议签署。

贴心的预防服务，令客户惊喜不已。平安产险泉州中心支公司查勘员王江灵结束查勘工作后，主动帮助客户对车辆进行消毒夜驰百余公里，暖心守护行路人1月23日凌晨1时许，平安产险龙岩中心支公司查勘员李俊鹏接报案，周先生在高速出险，车子无法正常行驶。